Questions fréquentes
mon compte
La création de votre compte se fait automatiquement lors du passage de votre première commande. Au moment de remplir le formulaire avec vos coordonnées, un mot de passe vous est demandé : c’est lui qui vous servira ensuite à vous connecter à votre compte, à l’aide de votre adresse email. 📧
Si vous souhaitez créer un compte sans passer de commande, c’est possible : cliquez sur l’onglet “Mon Compte” en haut à droite de notre site ou directement sur cette page et renseignez les informations demandées.
Cliquez ensuite sur l’onglet “Compte” puis rentrez votre mot de passe actuel ainsi que le nouveau mot de passe souhaité. N’oubliez pas d’enregistrer en cliquant sur le bouton tout en bas ! ✅
Pour suivre nos actualités, recevoir nos offres promotionnelles ou être tenue informée de nos lancements d’innovations en avant-première, inscrivez-vous à la newsletter en cliquant ici : https://offres.pulpedevie.com/zn/newsletter.
Vous recevrez un dentifrice offert valable sur votre première commande ! 🔥
Toute l’équipe apporte le plus grand soin à la création de nos emails et on tient à ce qu’ils soient toujours désirables et sollicités. Ce n’est plus le cas ? Vous pouvez vous désabonner très facilement, soit en cliquant sur le lien qui se trouve toujours tout en bas de chacun de nos messages, soit en passant par votre espace client. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte en cliquant sur l’onglet “Mon Compte” en haut à droite de notre site, ou directement sur cette page. Cliquez ensuite sur l’onglet “Compte” et décochez la case : “J’accepte de recevoir des informations personnalisées par emailing”, puis validez. Et voilà le travail 😊
commande et paiement
Rien de plus simple ! Il suffit d’ajouter les produits qui vous intéressent à votre panier, puis de cliquer sur “voir mon panier” dans la petite fenêtre de confirmation qui s’affiche, ou bien sur l’icône panier en haut à droite de l’écran, ou encore directement sur ce lien : https://www.pulpedevie.com/panier.
Ensuite, suivez les étapes :
- Choisissez votre mode de livraison puis cliquez sur Valider 📦
- Remplissez les informations demandées ou vérifiez qu’elles sont justes, puis choisissez votre mode de paiement 💳
- Payez, validez : c’est fait ! Il ne vous reste plus qu’à attendre patiemment votre colis, qui met en moyenne 2 jours ouvrés pour vous parvenir ! 🚚
Vous pouvez payer par carte bancaire ou par chèque.
Nous avons choisi un partenaire de confiance et basé en France, avec la solution de paiement Mollie. Celle-ci vous permet d’utiliser votre carte bancaire Visa, Mastercard, American Express… Et assure une sécurité en ligne optimale, notamment grâce à des outils de contrôle tels que 3D Secure. 💳
De plus, la mise en place d’un certificat SSL vous assure une connexion sécurisée ainsi que la protection de vos données bancaires et personnelles. 🔒
Adepte des bonnes vieilles méthodes ? Pas de problème, on adore ce petit côté old school ! 😘
Votre commande sera traitée dès réception de votre chèque, à adresser à l’ordre de BIO PROVENCE à :
Pulpe de Vie BIO PROVENCE, 26 rue Grignan, 13001 Marseille.
Si vous préférez que ça aille un peu plus vite, vous pouvez aussi régler votre commande directement en utilisant ce lien paypal : https://www.paypal.me/pulpedevie (n’hésitez pas à nous confirmer votre paiement ensuite en nous contactant via ce formulaire).
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez par email un lien de suivi colissimo qui vous permet de suivre votre colis sur le site de La Poste. 🚚
Vous n’avez encore rien reçu ? Consultez le statut de votre commande en vous connectant à votre compte : cliquez sur l’onglet “Mon Compte” en haut à droite de notre site, ou directement sur cette page. Cliquez ensuite sur l’onglet “Commandes” pour voir toutes vos commandes passées sur le site et vérifier leur statut dans la colonne “Etat” :
- En cours : la commande est en cours de traitement par nos services logistiques
- Terminée : la commande a été expédiée par nos soins, vous avez dû recevoir le lien de suivi
- Echouée : le paiement de la commande n’a pas fonctionné, vous pouvez encore la finaliser en cliquant sur le bouton “payer”
- Annulée : la commande a été annulée car la page a été fermée prématurément ou il s’est produit un incident technique. Contactez-nous pour plus d’infos !
Vous ne comprenez pas le statut de votre commande ? Contactez-nous directement via ce formulaire.
Contactez-nous le plus vite possible ! Plus votre demande nous arrive rapidement après votre commande, plus nous avons des chances de pouvoir faire la modification avant que votre colis ne soit expédié. Pour cela, privilégiez plutôt un contact par téléphone au 09 72 53 51 75. 📞
Vous pouvez également faire le changement de coordonnées directement dans votre espace client (pour savoir comment procéder, se reporter ci-dessus à la question Mon Compte > Comment mettre à jour mes informations personnelles). Celles-ci seront prises en compte pour la prochaine commande mais pas pour une commande déjà en cours. ⚠️
Ca dépend ! Nous ferons au mieux pour vous satisfaire dans la mesure du réalisable, contactez-nous le plus vite possible par téléphone au 09 72 53 51 75. 📞
Plus votre demande nous arrive rapidement après votre commande, plus nous avons des chances de pouvoir faire la modification avant que votre colis ne soit expédié ! Si votre colis est déjà entre les mains de La Poste, malheureusement, nous ne pouvons plus ni changer de produit ni l’annuler.
Oui, conformément à nos CVG, les frais de retour sont à votre charge.
Comment ça fonctionne ?
Renvoyez-nous les produits qui ne vous conviennent pas (non ouverts, non utilisés, avec l’emballage d’origine) à l’adresse suivante :
Service client Bio Provence – 26 rue Grignan 13001 Marseille
Dès réception, on checkera votre colis avant de procéder à un avoir immédiat ou un remboursement dans une moyenne de 14 jours ouvrés.
Aucun problème ! On vous la fournit sur demande via ce formulaire en 24h ouvrées. ⏱️
Avez-vous vérifié que le code promo reçu est :
- correctement orthographié
- encore dans sa période de validité
- compatible avec votre panier (minimum d’achat à respecter, produit obligatoire à ajouter…)
Si oui, envoyez-nous un message via ce formulaire et nous ferons le maximum pour vous aider à bénéficier de la promotion. 📧
Nous consacrons tous nos efforts à ce que notre site web soit à la fois agréable à regarder, facile à naviguer et fluide pour le passage de commande. Hélas, les dieux de la technologie ne l’entendent parfois pas de cette oreille ! Si vous rencontrez un blocage d’ordre technique, envoyez un email via ce formulaire avec la capture écran de la page et une explication précise des étapes qui ont mené à l’erreur. 🚫
C’est facile !
- Connectez-vous à votre espace client : cliquez sur l’onglet “Mon Compte” en haut à droite de notre site, ou directement sur cette page.
- Cliquez ensuite sur l’onglet “Commandes”, puis cherchez la commande que vous souhaitez dupliquer et cliquez sur le bouton “Voir”.
- Là, vous trouverez la liste des produits de la commande concernée ainsi que le bouton “Commandez une nouvelle fois” qui vous permettra d’accéder directement au paiement.
Un gain de temps appréciable pour recharger votre stock en deux temps trois mouvements ! ⏱️
Rendez-vous sur le site de notre partenaire, La Carte Française, pour récupérer votre code promo. Ensuite, c’est très simple : choisissez les produits qui vous plaisent, et rentrez votre code promo dans votre panier !
Plus d’infos ici :
livraison
Pour les envois vers la France métropolitaine, c’est facile : les frais de port sont à 3,90€ en point relais, et toujours, offerts dès 50€ d’achat ! 📦
Pour les expéditions à l’international, tous les tarifs sont détaillés sur cette page. Petit coup de pouce réservé à nos voisins francophones : les envois vers la Belgique, la Suisse et le Luxembourg sont gratuits à partir de 70€ de commande ! 🎁
N’hésitez pas également à consulter ici les délais de livraison vers votre pays. Et si vous avez la moindre question, on est là ! 👋
Si vous atteignez un minimum de commande de 40€ TTC pour un envoi vers la France, ou 70€ TTC pour un envoi vers la Suisse, la Belgique ou le Luxembourg, les frais de port vous sont offerts ! Vous n’avez rien à faire pour en bénéficier, la livraison se mettra automatiquement à zéro quand le montant sera atteint.
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevez un email qui vous indique que votre colis a été pris en charge par La Poste, dans lequel se trouve votre lien de suivi. En cliquant dessus, vous accéderez au suivi de votre envoi directement sur le site de La Poste. 🚚
Aucun problème ! Il vous suffit de cocher la case “Expédier à une adresse différente” dans le formulaire où vous remplissez vos coordonnées au moment du passage de votre commande. 🎁 Malheureusement, il n’est pas encore possible de pouvoir joindre un petit mot personnalisé au colis…
Malgré le double contrôle systématique que nous effectuons lors du remplissage du colis en entrepôt, il peut arriver que dans des cas exceptionnels une erreur humaine se produise, et que votre commande présente une anomalie.
Si vous êtes dans ce cas, pas d’inquiétude : prenez une photo du colis reçu avec son contenu à l’intérieur, et envoyez-la nous via ce formulaire. Nous reviendrons très vite vers vous avec une solution satisfaisante à vous apporter ! 🙏
Nous apportons le plus grand soin au calage des produits à l’intérieur des cartons, dont le format est adapté en fonction du nombre de produits commandés. Pour des raisons environnementales et de bon sens, nous ne pratiquons pas le suremballage, et nous avons banni tout bourrage à base de plastique. ♻️
Dans des cas rarissimes, si le colis a été particulièrement malmené lors du transport, il peut exceptionnellement arriver qu’un produit arrive abîmé. Si vous êtes dans ce cas, pas d’inquiétude : prenez une photo du colis reçu avec son contenu à l’intérieur, et une photo du produit en question, et envoyez-les nous via ce formulaire. Nous reviendrons très vite vers vous avec une solution satisfaisante à vous apporter ! 🙏
Une fois que nous avons remis votre commande entre les mains de La Poste, la livraison dépend de la fiabilité de leurs services et nous n’avons malheureusement pas le pouvoir d’accélérer le processus ni de pallier directement aux imprévus qui peuvent survenir (grèves, négligences, vols en boîte aux lettres…).
Toutefois, nous avons à coeur de vous faire vivre la meilleure expérience possible et ferons tout pour que vous receviez votre commande, quoiqu’il arrive. Si vous êtes dans ce cas, pas d’inquiétude : contactez-nous via ce formulaire et nous nous mettrons en quatre pour trouver une solution satisfaisante ! 👍
Oui, bien sûr ! Vous pouvez nous retourner tout produit neuf et non ouvert, dans son emballage d’origine en parfait état, dans un délai de 14 jours à compter de la date de passage de votre commande. Les frais de retour sont à votre charge.
On est désolées pour vous, ce sont des choses qui arrivent…
Contactez-nous, on vous enverra un lien pour repayer la livraison, et pour qu’on procède le plus rapidement possible au renvoi de votre colis.
nos produits
Oui ! Toutes nos formulations sont pensées pour être les plus saines possible : certifiées BiO, elles contiennent au minimum 99% d’ingrédients d’origine naturelle. 🌿
Elles sont donc tout indiquées pour prendre soin de toutes les peaux ! 🤍
Seuls le dentifrice protection bio Fresh Kiss, le masque en tissu bio Margar’éclat, et le shampooing purifiant bio Sorbet Givré sont à éviter par mesure de précaution car ils contiennent de l’huile essentielle, ce qui est déconseillé pendant la grossesse et l’allaitement. ❎
Au moindre doute, n’hésitez pas à demander conseil à votre médecin à l’aide de la liste INCI intégrale que vous trouverez sur chaque fiche produit.
Si vous cherchez un produit que vous ne trouvez pas en magasin, privilégiez vos achats sur ce site : vous trouverez tout notre catalogue disponible en temps réel, et c’est ici que vous avez le plus de chances de le trouver en stock. 🍀
Il faut savoir que notre catalogue produits est en évolution permanente : nous arrêtons la commercialisation des produits qui ne correspondent plus à la demande de la majorité de nos clientes, nous sortons de nouveaux produits, et nous gérons les stocks de produits existants qui viendraient à être provisoirement en rupture. Si vous ne trouvez pas le produit que vous cherchez, de deux choses l’une :
- soit le produit est en rupture de stock temporaire : dans ce cas un message est affiché sur la fiche produit indiquant sa date prévisionnelle de retour 🗓️
- le produit ne sera plus commercialisé : dans ce cas vous serez redirigé vers un produit similaire 👀
Oui, en fonction de la quantité de produits que vous prenez ! Vous bénéficiez systématiquement d’une remise dégressive sur les lots :
- Pour les soins de la catégorie Visage :
- Dès 2 produits identiques achetés, -10% de réduction
- Dès 3 produits identiques achetés, -15% de réduction
- A partir de 4 produits identiques et plus, -20% de réduction
- Pour les soins de la catégorie Hygiène ou Cheveux
- Dès 2 produits identiques achetés, -5% de réduction
- Dès 3 produits identiques achetés, -10% de réduction
- A partir de 4 produits identiques et plus, -15% de réduction
Vous le savez, notre mantra, c’est la lutte contre le gaspillage, et les DLUO (Dates Limites d’Utilisation Optimales) ne sont que des repères indicatifs pour une efficacité optimale du produit.
Si la DLUO de votre soin est très proche ou dépassée depuis peu (1 à 6 mois), vous devez avant tout vérifier que tout vous semble normal au niveau des 3 points de contrôle suivants : texture (pas de dégradation ou de déphasage), couleur (pas d’altération suspecte), odeur (pas d’odeur “tournée”). Si tout est ok, on vous conseille de tester le produit en mettant un peu de crème au creux du poignet et d’attendre 48h pour voir si aucune réaction ne se produit. Le cas échéant, vous pouvez utiliser la crème sans souci, le seul risque étant que le produit aie perdu un peu de son efficacité au niveau des actifs.
Bien évidemment, en aucun cas nous ne pouvons nous substituer à l’avis d’un professionnel de santé et au moindre doute, ne prenez pas de risque et abstenez-vous de l’utiliser !
Notre laboratoire subit des contrôles très stricts qui permet d’éliminer tout doute concernant une éventuelle contamination du produit avant la vente. 🔍
En revanche, après ouverture, comme nos soins sont à plus de 99% naturels et contiennent le moins possible de conservateurs, il se peut que les conditions de stockage (chaleur, humidité…) puissent favoriser une altération du produit qui peut être à l’origine d’une réaction : veillez à bien vous laver les mains avant utilisation et à rester attentive aux 3 points de contrôle clés (texture, couleur et odeur : voir la réponse à la question précédente) ⚠️
Une fois ce cas écarté, il se peut que vous présentiez une sensibilité particulière à l’un des composants du produit, ce qui peut causer une réaction. Cela arrive parfois de façon vraiment exceptionnelle, par exemple à cause des extraits de fruits ou fleurs contenus dans le produit. En effet, même les ingrédients les plus naturels peuvent entraîner des réactions chez les personnes sujettes à des allergies récurrentes, car les actifs naturels sont plus puissants. Ce genre de réactions arrive très rarement mais chaque peau ayant sa sensibilité particulière, il est impossible de le prédire à l’avance. 🔮
Nous vous conseillons de demander conseil à votre médecin pour vous assurer que vous n’ayez pas de terrain sensible sur le plan allergique à l’un des ingrédients rentrant dans la composition du soin, dont vous trouverez la liste exhaustive et “traduite” en langage compréhensible dans chaque fiche produit.
Nous vous demandons également de nous faire remonter tout problème survenu après application d’un soin, dont nous informerons immédiatement notre laboratoire afin de prendre en compte ce retour pour optimiser la formulation de ce soin.
Vous pouvez retrouver la liste INCI détaillée de tous nos soins sur chacune des fiches produits. Chaque dénomination scientifique d’un ingrédient est suivie de sa définition en langage clair et compréhensible, pour savoir vraiment ce qu’il y a dedans ! 🧪️
Nous indiquons également le pourcentage précis des ingrédients d’origine naturelle par rapport au total des ingrédients.🧴️
Nous faisons tellement le choix de la transparence que nous avons aussi voulu afficher en haut des fiches produits les notes obtenues sur les 2 principales applications de scan cosmétique : Yuka et INCI Beauty ! 💯
Dans certains supermarché, et aussi chez des revendeurs indépendants, comme les pharmacies ou les centres de beauté. Nous ne connaissons pas quels sont les produits que nos revendeurs ont en stock.
C’est pourquoi on vous conseille de commander directement sur notre e-shop : tout notre catalogue est disponible et en stock ! La livraison s’effectue généralement en 48h à 72h 😊
PS : Nous n’avons pas encore de boutique dédiée, notre adresse marseillaise est celle de nos bureaux
Hé non, nous ne faisons pas d’échantillons… Ce serait contraire à nos valeurs les plus fondamentales : la lutte contre le gaspillage et la réduction des déchets.
Suite à vos retours, nous avons changé notre charte graphique. Le but : avoir une image plus moderne, qui met en avant l’expertise de nos produits, tout en conservant l’ADN écologique de la marque.
Vous le savez, on n’aime pas gaspiller, c’est pourquoi on écoule nos stocks avec notre ancien design, avant de réaliser les changements d’emballage.
Quels que soit le logo ou les couleurs présents sur les emballages, nos produits restent les mêmes : des soins certifiés BIO, aux fruits sauvés, efficaces, bons pour vous et pour la planète !
s'abonner
C’est simple comme bonjour ! Choisissez les produits qui vous intéressent, et au moment de les ajouter au panier, cliquez sur “Je m’abonne”. Choisissez ensuite la quantité et la fréquence souhaitée : vous pouvez recevoir votre abonnement tous les mois, tous les 2 mois, tous les 3 mois ou tous les 6 mois.
C’est tout ! Il ne vous reste plus qu’à finaliser votre commande en validant la livraison et le paiement comme pour une commande classique. Pour accéder à tous les détails de votre abonnement, rendez-vous dans l’onglet “Abonnement” de votre espace client ou cliquez directement sur ce lien.
Rassurez-vous : vous gardez le contrôle à tout moment sur votre abonnement. Tout est modifiable facilement depuis votre espace client, accessible en cliquant sur l’onglet “Mon Compte” en haut à droite de notre site puis sur l’onglet “Abonnement”, ou directement sur ce lien.
- Modifier votre adresse : cliquez sur le bouton “Voir/Modifier” de votre abonnement actif, puis cliquez sur “Modifier l’abonnement”. Entrez la nouvelle adresse de facturation et/ou de livraison, et n’oubliez pas de sauvegarder vos modifications.
- Modifier la fréquence : cliquez sur le bouton “Voir/Modifier” de votre abonnement actif, puis cliquez sur “Modifier l’abonnement”. Changez les valeurs de la ligne “Modifier la fréquence” puis sauvegardez. Vous pouvez le recevoir plus ou moins souvent, c’est vous qui décidez !
- Supprimer des produits : cliquez sur le bouton “Voir/Modifier” de votre abonnement actif, puis cliquez sur “Modifier l’abonnement”. Dans la section “Produits”, cliquez sur la croix qui se trouve à gauche du produit que vous souhaitez retirer. N’oubliez pas de sauvegarder vos modifications.
- Diminuer ou augmenter le nombre de produits : cliquez sur le bouton “Voir/Modifier” de votre abonnement actif, puis cliquez sur “Modifier l’abonnement”. Dans la section “Produits”, changez le chiffre inscrit à droite du produit, en vous aidant des flèches. N’oubliez pas de sauvegarder vos modifications.
Vacances, absence ponctuelle, ou pas dispo pour réceptionner le colis ? Pas de souci, vous pouvez tout simplement annuler la prochaine échéance de votre abonnement !
Il vous suffit de vous rendre dans votre espace client, accessible en cliquant sur l’onglet “Mon Compte” en haut à droite de notre site puis sur l’onglet “Abonnement”, ou directement sur ce lien. Ensuite, cliquez sur le bouton “Voir/Modifier” de votre abonnement actif, puis sur le bouton “Sauter le prochain envoi”. Et voilà !
Rien de plus facile : rendez-vous directement dans la fiche produit du soin que vous souhaitez ajouter à votre abonnement, et cliquez sur « Ajouter à un abonnement existant ». Un message de confirmation s’affiche : bravo, le produit a bien été ajouté !
Bien sûr ! A chaque échéance de votre abonnement (une fois par mois, ou une fois tous les 2/3/6 mois selon ce que vous avez choisi), la commande se crée automatiquement et vous recevez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande. Dès expédition, un lien de suivi vous est envoyé par email !
OUI. Aucun engagement, zéro contrainte : l’abonnement est fait pour vous faire gagner du temps et économiser de la charge mentale, pas pour vous rajouter du stress !
Pour mettre un terme à votre abonnement, accédez à votre espace client en cliquant sur l’onglet “Mon Compte” en haut à droite de notre site puis sur l’onglet “Abonnement”, ou directement sur ce lien. Cliquez sur le bouton “Voir/Modifier” de votre abonnement actif, puis cliquez sur “Annuler l’abonnement”. C’est fait, votre abonnement est immédiatement annulé, plus aucun paiement ne sera prélevé !
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Oh ouiii avec plaisir 💛
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A tout de suite…
Excellent choix, héhé 
Instituts esthétiques, pharmacies, magasins bio ou marketplaces green, créateur de box beauté… Vous pouvez passer commande en ligne sur un site qui vous est réservé !
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Si vous nous aimez, dites-le nous, si vous pensez à des points que nous pourrions améliorer, dites-le nous aussi : tel Florent Pagny, nous sommes pour la liberté de penser 💚
nos valeurs
Tous nos soins BIO sont labellisés afin de vous garantir un contrôle charté de la provenance de nos ingrédients, de nos formulations, et de leur élaboration. 🌱
Nos certifications : 🏆
✅ Cosmebio, qui par son cahier des charges garantit un engagement éthique du respect des hommes et de la nature, le respect des principes de la cosmétique bio et naturelle, et d’un marketing transparent.
✅ Ecocert, qui garantit des pratiques responsables, et s’assure que les fruits et légumes qui entrent dans la composition de nos soins soient effectivement issus de l’agriculture biologique.
Aucun de nos produits n’est testé sur les animaux, ni en France, ni ailleurs. Nous respectons la vie sous toutes ses formes, cela fait partie intégrante de l’ADN de notre marque ! 🐰
En revanche, comme les tests sur les animaux sont interdits pour les cosmétiques en Europe depuis 2013, l’indiquer sur nos produits ou sur le site est considéré comme de la concurrence déloyale par la DGCCRF, c’est pourquoi vous ne trouverez cette indication nulle part 🙂
Tous nos produits sont Vegans sauf le sérum nourrissant The Serum qui contient de la propolis.
Ces produits de la ruche sont issus de petites exploitations familiales gérées durablement, dans le respect du bien-être de nos amies les abeilles. 🐝
Depuis que c’est devenu tendance, toutes les marques ont redécouvert le concept d’écologie… et essaient de surfer sur la vague, avec plus ou moins de légitimité. 🤔
Nous, on est BiO et anti-gaspi depuis notre création en 2009, à l’époque où c’était beaucoup moins mainstream. Oui, on a fait ça par conviction. On n’est pas parfaites, on peut encore s’améliorer ! Et on écoute vos suggestions avec beaucoup d’attention. 👂
Mais voici ce qu’on a déjà mis en place : nos 10 actions anti-gaspi sur lesquelles on s’engage, là, tout de suite, pour faire avancer les choses à notre échelle. Parce que comme disait un être sage, “sois le changement que tu veux voir dans le monde” 🧘
La réponse est OUI à 100%, de la récolte du fruit jusqu’à chez vous !
Grâce à l’engagement de nos partenaires agriculteurs et façonniers locaux, on soutient depuis 12 ans une économie locale en circuit court, contribuant ainsi au maintien de l’emploi d’une centaine de personnes dans 7 départements français. 🇫🇷
En nous choisissant, vous apportez votre soutien à une petite TPE marseillaise (ça, c’est nous 😎) face aux géants industriels de la cosmétique.
Pour découvrir nos coulisses et tout savoir sur l’origine de nos fruits et nos étapes de fabrication, c’est par ici !
Il ne faut pas s’y tromper : bio et naturel ne sont pas du tout la même chose ! ❎
Si un produit bio est forcément à 95% minimum d’origine naturelle et labellisé par une organisation indépendante qui garantit sa composition, le contraire n’est pas vrai… ✋
Tout produit peut se dire “naturel” dès lors qu’un certain pourcentage de son contenu contient un ingrédient issu de la nature. Cela ne veut pas dire qu’il est exempt de substances chimiques ni de pesticides, cela ne garantit pas non plus ni son origine ni ses procédés d’extraction… ⚗️
Alors, à l’heure du greenwashing et des marques qui surfent sans complexe sur la tendance du naturel, faites attention aux étiquettes et ne vous fiez pas à la couleur de l’emballage ! Pour en savoir plus, c’est dans cet article.
C’est vrai, nous sommes positionnés à des prix parmi les plus attractifs du marché, notre objectif étant de rendre le bio accessible à toutes, sans compromis sur la qualité ! 💪
Pour y arriver, nous entretenons depuis 12 ans des relations privilégiées avec nos partenaires locaux en circuit court qui nous permettent d’obtenir les matières premières à des conditions optimales, et nous faisons également le choix de faire un effort sur notre marge, contrairement aux grands groupes qui doivent répondre à la pression de leurs actionnaires. Nous dépensons aussi beaucoup moins en publicité ! 😏
En clair, c’est le fait d’être une toute petite structure bien ancrée dans l’économie de notre région qui nous permet de proposer des supers produits à de super prix. Plus de détails ici !
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